Return Policy

الاسترداد والاستبدال
لكي تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال والاستبدال ، يجب أن يكون المنتج به عيب مصنع ويجب عليك إرجاع المنتج في غضون 3 أيام عمل من استلام إيصال الشراء ، ثم يقوم مركز الإصلاح لدينا بفحص المنتج ، إذا كان المنتج به خلل في المصنع فسوف تقوم بذلك. استرداد نقدي خلال 48 ساعة عمل أو يمكنك الحصول على منتج آخر بنفس التكلفة.
لن يتم تطبيق سياسة الاسترداد والاستبدال في حالة انتهاء صلاحية ضمان المنتج أو إلغاءه (1).
ضمان جميع المنتجات 1 سنة.
(1) يعتبر ضمان المنتجات (الإلكترونيات وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر ومكونات أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة) باطلاً في حالة التلف أو الخدش.

إلغاء
في حالة رغبتك في إلغاء طلبك بعد تقديم عملية شراء ، فهناك حالتان:
إذا كانت طريقة الدفع التي اخترتها هي الدفع عند الاستلام (COD):
يمكنك الاتصال بخدمة العملاء وطلب الإلغاء وتزويدنا بالسبب ، بمجرد إلغاء الطلب ، سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني.
إذا كانت طريقة الدفع التي اخترتها هي Visa / Master Card:
يمكنك الاتصال بخدمة العملاء وطلب الإلغاء وتزويدنا بالسبب ، بمجرد إلغاء الطلب في نظامنا ، سيستغرق الأمر 48 ساعة عمل لإعادة المبلغ بالكامل إلى تأشيرتك.